Depuis 2016, Mezaelle accompagne des milliers de personnes à travers des formations innovantes en développement personnel et spirituel. Grâce à une communauté engagée et à plus de 25 ans d'expertise, nous aidons nos apprenants à vivre des transformations profondes et durables.

Dans le cadre de notre croissance accélérée et de la restructuration du pôle pédagogique, nous recrutons un·e Responsable du Pôle Pédagogique. Ce rôle complet et central mêle stratégie, coordination opérationnelle, pilotage de la qualité et management d’équipe.

Votre rôle :

En tant que Responsable du Pôle Pédagogique, vous serez en première ligne pour structurer, déployer et optimiser les contenus et processus pédagogiques de Mezaelle.

Vous encadrez une équipe de 6 personnes et supervisez à la fois la production pédagogique et les projets de transformation structurants (automatisation, QA, certification, parcours, documentation...).

Vos missions :

En tant que Responsable Pédagogique, vous serez en charge de :

Pilotage stratégique et coordination pédagogique :

• Définir et déployer la roadmap pédagogique à 6 et 12 mois

• Structurer les sprints de production : refonte, QA, onboarding, gamification, certifications

• Prioriser, arbitrer et synchroniser les livrables avec les pôles adjacents (Care, Tech, Produit...)

• Coordonner les points de validation et les jalons de gouvernance avec le COO

Management d’équipe :

• Encadrer et accompagner une équipe pluridisciplinaire (ingénieurs pédagogiques, techniciens, assistants, polyvalents)

• Structurer les rôles, responsabilités et objectifs (RACI, OKRs)

• Organiser les rituels de fonctionnement : réunions, 1:1, évaluation, feedback, montée en compétence

• Maintenir un climat de travail exigeant, collaboratif et bienveillant

Structuration et qualité pédagogique :

• Superviser la refonte de +100 formations : formats, contenus, qualité documentaire

• Valider les supports structurants : glossaires, starter packs, protocoles, formats

• Déployer et faire respecter les standards qualité (CQ1, CQ2, scoring qualité global)

• Coordonner les travaux d'audit, d'évaluation et de certification

Automatisations et outils:

• Structurer et suivre les chantiers : Notion, Drive, Viméo, LearnyBox

• Superviser les automatisations clés : Make, Zapier, séquences emails, prompts IA

• Participer à l’amélioration continue des LMS, modules test, FAQ, base de connaissances

Suivi de la performance et reporting :

• Définir, suivre et ajuster les KPIs pédagogiques : complétion, feedback, charge, scoring qualité

• Assurer la production des tableaux de bord de pilotage pour la directio

• Implémenter une logique de reporting stratégique & opérationnel (OKR, livrables, backlogs)

• Participer activement aux instances de pilotage avec le COO et les pôles supports

Profil recherché :

Expériences et Compétences :

• Minimum 5 ans d’expérience en management pédagogique ou coordination de projets digitaux structurants

• Expérience avérée dans un environnement e-learning ou blended learning

• Solide maîtrise des outils LMS, documentation pédagogique, formats numériques

• Compétences confirmées en gestion de projet : roadmap, sprints, livrables, OKR, pilotage par objectifs

• Maîtrise de Notion, Google Suite, LearnyBox, Make/Zapier, et environnement collaboratif à distance

• Capacité à structurer des flux, automatiser des process, organiser une base documentaire

• Expérience de management d’équipe transverse (6 personnes minimum)

• Sens de la priorisation, de la rigueur, du pilotage data-driven

Qualités personnelles :

• Exemplarité opérationnelle : vous ne craignez pas de mettre les mains dans les sujets complexes

• Leadership naturel, posture claire et capacité à embarquer

• Orientation résultat, souci du livrable et de la valeur réelle apportée

• Culture de l’itération, du feedback, du test and learn

• Sens de l’amélioration continue, de la documentation et de la fiabilité long terme

• Connaissance en analyse de data et automatisations

• Grande résilience et capacité à tenir la barre dans des contextes à haute intensité

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle central dans la restructuration d’un pôle stratégique

• Un niveau d’autonomie élevé, au contact direct de la direction

• Un environnement hautement structurant et humainement stimulant

• Une équipe experte, bienveillante, orientée impact

• Des projets riches mêlant innovation pédagogique, excellence opérationnelle et transformation digitale

Modalités du poste :

• Type de contrat : Freelance long terme avec une disponibilité d’au moins 80%

• Date de démarrage : Dès que possible

Process de recrutement :

1. Candidature via formulaire

2. Entretien visio avec l’équipe recrutement

3. Réalisation d’un cas pratique

4. Entretien final avec la direction

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez relever ce défi, postulez dès maintenant !

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